除了打价格战,零售门店节日营销还能做什么?发表时间:2022-01-19 10:50 ![]() 节日“赢” 销 双旦营销的余热尚未褪去,各大零售与快消品牌又马不停蹄地开始了春节活动的预热。 ![]() 春节时期的商超玩具区 对于快速消费品而言,这个全年最大的营销节点意义重大。春节营销活动期间,一些快消品的销售额几乎是全年平均值的两倍多。 事实上,一年中的大部分节日(包括传统节日、西方节日、品牌“造节”)都对销售存在着或多或少的推动作用,几乎所有的“营销日历”都把节日当作品牌不可缺席的营销节点。 节假日是消费者的欢乐场,却是品牌营销狭路相逢、激烈厮杀的战场。特价、赠品、返券、抽奖、团购……品牌们使出浑身解数,试图借助节日的市场增量破局重生,或者更上一层。 ![]() 商超购物实景 但当我们仔细观察这些看似花样百出的营销招数,却不难发现,其核心基本都是以价格战为核心的共性营销,这在线下营销活动中更加明显。品牌一拥而上的结果就是大家共同陷入同质化的窠臼,这不仅造成了恶性竞争的循环,还导致了消费者的审美疲劳,甚至引来了“过度消费节日”“美好节日商业化”的指责。 要想从“节日营销”变为“节日赢销”,从品牌扎堆的节日营销中脱颖而出,势必要找到合适的发力点做出差异化,创新营销手段。而作为一种商业行为,差异化的创新营销在创新营销玩法或内容之前,还必须保证能够创造市场价值、并且成本可控,因此其核心要点在于如何开展最具性价比的节日创新营销?本文将结合开为科技近期的的客户案例尝试做出解答。 01 塑造营销个性,激发售卖潜力 一般而言,节日营销效果与企业的营销策略、营销方法、营销技巧、营销渠道等都有关。 卖场的节日营销除了销量和利润之外,还有一个很重要的特点就是要凸显时令和节日特色,引领消费。因此卖场节日营销的惯用方法通常是“全场降价”“买几送几”,并通过各类陈列、堆头、吊旗、广告牌等营造节日氛围。 对比快消品牌推陈出新的品牌广告片和特色营销活动,零售商所能采取的营销策略和方法似乎非常有限,其创新仅在于塑造不同的活动主题,吸引顾客到店,营造节日气氛,从而最终实现节日销售的目的。在促销方面,实体零售的创新则更为有限。 ![]() 充满节日氛围的商超陈列 然而,我们需要了解的一个事实是,创新本身并不困难。除了活动主题和内容的重构,我们还可以对活动的形式和玩法进行升级或调整,后者恰恰是我们所忽略的。 同样是实体零售促销,开为利用场内互动屏幕加入游戏元素,玩游戏有几率获得产品优惠券,从而形成了消费者“玩游戏→品牌曝光种草→注册会员→领取优惠券→购买”的完美闭环。 ![]() 开为所开发的“幸运大转盘”游戏 以开为为某头部零售商开发的一款互动屏幕游戏——“幸运大转盘”为例:顾客通过互动大屏参与抽奖获得产品优惠券,优惠券将通过商家小程序发送至顾客的账户卡包,以供购买相应产品时使用。由此,不仅成功实现场内发券核销的完整的闭环,也直接带来了门店会员的持续增长。 02 互动营销,增强品牌亲和力 在今天的市场中,如果消费者不能参与到营销者所使用的媒介中,那么营销信息很可能会被忽略。单调无趣、毫无参与性的引流方式和内容在信息量过剩的今天早已没有效果。比起传统的的电视广告或者轮播大屏,互动屏作为一种高参与度的热媒介本身就更加受欢迎。玩游戏+领券优惠的方式进一步激发了顾客使用该媒介的主动性。 ![]() 开为所开发的“购物车购年货”游戏 在开为开发的另一款零售场景互动屏幕游戏——“购物车购年货”中,开为制作团队有意以一种写实的方式在游戏中重现零售场内环境,障碍物以及购物车内的产品都尽可能贴近实物。游戏从场内顾客的视角出发,模拟顾客在商超采购年货的情形,由此给予顾客一种区别于其他游戏的身临其境的场景体验。 明确的奖品激励和受限的获奖几率进一步刺激了消费者的参与,玩游戏的过程中,消费者会不断强化对游戏内露出产品的记忆,不仅成功完成了高效的品牌曝光,还有可能唤醒消费者对商品的潜在需求。 再加上该游戏内置于商家小程序商城以及场内互动屏中,如消费者对某商品有需要,就可以直接在软件和场内购买,大大缩短了从曝光、种草到购买的销售转化路径。 03 数智营销,降本增效 开为梦之屏的核心价值主要包括三个方面:媒体价值、营销价值、数据资产。对于实体零售而言,投放场内数智大屏,对门店进行数智化改造是真正的“功在当代,利在千秋”。 作为媒体 它可以为零售商带来额外的广告收入。 作为营销工具 它可以通过营销后台智能投放物料,商家再也不必督促工作人员及时更换上新广告或促销物料,极大地节省了人力物力成本,提高了营销效率。开为还为客户提供了丰富的互动内容,超过100个交互模式可用,包括节日营销、小游戏、品牌AR互动、智能货架等。此外,开为也欢迎客户定制互动。 作为场内数据雷达 最后,开为梦之屏还是场内的数据雷达,借助Kiwi OneData和BI看板,投放转化一目了然。消费者行为数据、动销数据、全域画像数据、投放数据归因……借助数据洞察,开为帮助商家更加智能更加高效地做出营销决策和调整。 在新引流时代,任何能够传递信息的介质都能够用作引流媒介。任何媒体,只要你能在媒介的另一端接触到你的消费者,那这种媒介对你来说就是好的。实体门店场景的一草一木、员工等都是和消费者直接沟通的介质,是高参与度媒介,却长期被忽略,不能不说是商家的一种损失。对于高参与度媒介,学会互动学会玩是最重要的,从这个意义上来说实体门其实拥有比线上活动更加丰富和多元的玩法。 END ◆ 往期精选 ◆ 关于开为: ![]() 开为科技深耕泛零售及快消市场五年多时间,利用人工智能(AI)、智能终端(IoT)、和大数据(Data)连接交易场景的每个消费者,实现全渠道的精准触达及“最后一米”的转化。开为目前的长期合作伙伴包括 百威、可口可乐、玛氏、宝洁、沃尔玛、华润万家、物美多点等头部企业,在合作中沉淀大量的运营经验 及 数据和内容资产,为品牌和零售企业提供有温度的数智化营销服务。 ![]() 用科技智能连接消费场景的每一位消费者 |