开为动态 | 开为科技参与2020未来商业论坛(厦门)峰会,共话新零售未来与发展

2020-11-23 14:48开为科技




2020年9月17日,由中华全国商业信息中心主办的专题论坛——2020未来商业论坛(厦门)峰会在厦门国际会展中心圆满举行,中华全国商业信息中心主任李殿禹出席并致辞。开为科技作为参与者之一,与来自全国各地的行业伙伴们共同见证了这场视觉盛宴。

中国商业联合会常务副会长王民、商务部国家高端智库专家向欣、日本全家便利店执行董事、匹克体育CEO许志华、国家发改委咨询委员会委员王耀、北京超市发董事长李燕川、多点DMall合伙人等商贸零售企业CEO及代表等30余位业界专家共话新零售未来与发展,从消费模式、消费供应链、消费新赛道、5G驱动零售迭代等商业消费观点方面进行了分享。还有知名专家企业领导进行巅峰对话、圆桌论坛、压轴辩论,干货满满。





2020年,正经历百年未有之大变局。突如其来的疫情和汛情使我们的生产、生活、市场节奏一度被打乱,受疫情影响,国内外经济环境发生了深刻的变化,线下零售消费新动能的快速发展成为市场最大的亮点,零售行业也将伴随消费升级的大趋势,迎来数字化、信息化、智能化、品质化前所未有的发展机遇。

从目前的情况来看疫情得到了有效控制,疫情防控态势持续向好,而基于时如何重建产业从业者和消费者的信心?如何发现不确定性环境下的确定性因素?这是消费领域当下的当务之急,同时这也是此次论坛的主题。





在此次论坛峰会中,由开为科技首席顾问、王府井集团原副总裁刘长鑫,与资审产业专家、SAP中国原零售首席专家梁威主持、石基零售副总裁宋清、汉硕科技国内事业部总经理张力、北京京商流通战略研究员院长赖阳一同探讨了企业必备标配数据中台的相关话题《数据中台的高光与泥沼》圆桌对话。

数据中台的概念如今在国内风靡一时,但关于数据中台行业大家众说纷纭,没有一个相对比较清晰的定位。如何看待数据中台以及如何看待数据中台目前的情况?在《数据中台的高光与泥沼》圆桌共话中开为科技首席顾问刘长鑫先生为大家分享了对此的看法。






01

概念依托场景


数据中台的定义与其作用依托不同的场景,不同场景下的数据中台有着不同的定义。如果说数据库和数据湖是“鱼塘”和“仓库”,那么数据中台是“鱼类加工厂”。疫情期间,企业对于线上业务的需求陡然增长,“员工要在线、供应商要在线、产品要在线、业务要在线,整个业务流程全面转向数字化的过程中,也就产生了大量的数据积累” ,而数据中台就是一个把信息分类、归导进行智能化的处理的平台。



02

数智化落地的助推器,其市场潜力巨大


数据中台构建在大数据平台之上,重点强调数据能力的抽象、共享和复用,其目的是通过数字来驱动商业业务。中国互联网和信息基础设施的蓬勃发展,为各种业务触网留下了巨大的空间,庞大的人口优势在抬升不同业务天花板的同时,也形成了更加复杂的业务模式和组织结构,并在每时每刻不间断的生产出大量数据。

尤其在现如今开放的大环境下,数据库种的资料变得极为复杂,数据分析也更加复杂。各种各样的分析模块成就各种各样的用途,这是一种资产,也是一种变现的方式:中台把各种各样的数据集中成为数据的池,在这个中台中有把各种各样的模块进行处理,并且把信息分类进行智能化的处理以后,形成一定初步加工的信息。后期,后台一旦有任何的需要,抓取中台的数据就可进行一些深度架构的改变,可以解决很多实际的问题,帮助企业做更好的业务决策。



03

数据中台是一种连接


数据中台是一个比较强大也比较重要的“连接器”,连接技术和场景,连接前后。其核心作用是让前台更轻,建设赋能其它,其目的是通过数字驱动公司业务。



传统零售行业企业有很多的业务是靠最本初最传统的经验来驱动的,对于未来的预测缺少数据依据,然而这一过程中充满很多的不确定性,容易遇到发展瓶颈。这也是身处疫情大环境下目前很多线下零售企业所遇到的问题:客户营销缺少数据依托,无法有效精准实施,导致营销成本投入过大却没有什么实际的效果。可行的一种解决方案是:把业务数据化,把数据业务化,相信数据的力量和数据的智慧。




这也是开为科技大数据平台构建的初衷与愿景,为了帮助企业进行更加精准的运营逻辑来挖掘新的红利,打破惯性、坚定地推进数据指导下的自驱动变革,基于数据的洞察来推送业务方向的发展与指导。



据CTR发布的最新的2020年中国消费市场趋势,疫情下的消费者购买行为发生了很大变化。消费者的购买趋于近场化、数字化。此外,消费观念也潜移默化的发生了改变,消费者在很多产品的购买上更趋理性,更加注重购买体验。因此,疫情下客流减少的线下零售门店应考虑如何把这些因素转化成增加销售额的机会。




开为作为人工智能机器视觉企业,除了在数据方面能够赋能驱动零售企业,开为基于人脸识别的智能营销旨在智慧连接门店品牌,为零售企业打造注重消费者体验的智能化、数字化门店。


开为产品基于人脸识别技术围绕AI和大数据,一款无触感、智能化、数据驱动的全场景全链路智慧带货互动屏。通过多种生动、趣味化的互动方式进行媒体化派券和媒体化带货,生动的与消费者建立连接关系,以加深商品品牌在消费者心中的形象和消费者与门店之间的黏性,来刺激和增加消费者的购买意愿。



另外,通过全渠道全场景线上线下触点无感采集实现对消费者全域数据的采集并形成用户数据画像,经过开为营销中心与新零售运营中心来对所采集到的数据进行分析与处理,从而实现对消费者的精准内容的推送以及精准优惠券的分发。便捷化消费者的购物方式,增加门店客户体验的同时还能有效维护门店会员的客情,以此来增加到店复购的次数,实现零售门店中对每一个消费者的触达、转化、复购!






关于开为:



开为科技是人工智能明星企业,通过机器视觉高效转化线下到店流量,以Face ID为基础整合CRM/ERP/支付等人货场大数据,打造全渠道全场景智慧零售,让消费更有趣更温暖。开为创始团队由海归精英组建,核心成员拥有十多年零售经验和技术背景。目前已获由金沙江创投领投的数百万美金A轮融资。